Beehoster – Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 3 november 2026

Deze algemene voorwaarden gelden voor je gebruik van deze website (beehoster.eu), voor abonnementen van Beehoster en voor de hulp die ons team je geeft. Door een abonnement te bestellen of de dienst te gebruiken, ga je akkoord met de voorwaarden hieronder. Samen vormen ze een overeenkomst tussen jou en Beehoster ("wij", "ons"). Ga je niet akkoord, gebruik de dienst dan niet. Hoe we met je persoonsgegevens omgaan, lees je in ons privacybeleid.

1. Begrippen

Dienst: de IPTV-dienst van Beehoster, die via internet toegang geeft tot live tv-zenders en films en series on demand.
Jij: de persoon die een abonnement bestelt en gebruikt.
Abonnement: de periode van toegang waarvoor je hebt betaald (1, 3, 6 of 12 maanden).
Inloggegevens: de toegangsgegevens voor de dienst die we je sturen (een M3U-afspeellijstlink met de bijbehorende EPG-URL, een Xtream Codes-login met server-URL, gebruikersnaam en wachtwoord en, voor MAG-boxen, een portal-URL).

2. De dienst

Beehoster geeft toegang tot een IPTV-streamingdienst die live tv-zenders en films en series on demand via internet levert, met een tv-gids (EPG). Toegang wordt verkocht als abonnement; je inloggegevens krijg je per e-mail.

Beehoster heeft geen eigen app. Je kijkt in een IPTV-speler-app van een derde partij naar keuze, zoals IPTV Smarters Pro, TiviMate of Smart IPTV, op je eigen toestel. Die apps worden gemaakt door hun eigen ontwikkelaars, onder hun eigen voorwaarden, en bevatten zelf geen zenders. Ons team vertelt je welke app bij je toestel past en helpt je met het instellen.

3. Wie een abonnement mag nemen

Je moet minstens 18 jaar oud zijn, of meerderjarig volgens de wet van je woonplaats als die leeftijd hoger ligt, om een abonnement te kopen. Door te bestellen bevestig je dat je hieraan voldoet.

4. Je inloggegevens en de beveiliging van je account

Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens en voor wat er onder jouw login gebeurt. Je abonnement is alleen voor jou: je inloggegevens of je abonnement delen met iemand anders is verboden. Denk je dat iemand anders je login gebruikt? Stuur ons team dan een bericht via WhatsApp.

5. Abonnementen, verbindingen en prijzen

Abonnementen worden verkocht als eenmalige betaling voor een vaste looptijd van 1, 3, 6 of 12 maanden. Elk abonnement bevat dezelfde live zenders, dezelfde on-demandbibliotheek en dezelfde functies, op één verbinding: één scherm tegelijk. Extra verbindingen, om op meer schermen tegelijk te kijken, zijn mogelijk; vraag ons team naar de prijs voordat je bestelt.

Prijzen zijn in euro en staan op onze pagina met prijzen en abonnementen. De prijs die geldt, is de prijs die ons team bevestigt wanneer je bestelt, en die dekt de hele looptijd van het abonnement. Abonnementen, functies en prijzen kunnen voor nieuwe bestellingen veranderen; een wijziging heeft geen invloed op een periode waarvoor je al hebt betaald.

6. Geen gratis proefperiode

Beehoster biedt geen gratis proefperiode. De kortste manier om de dienst te proberen is het abonnement van 1 maand. Voordat je bestelt, kan ons team via WhatsApp nagaan of je toestel en je app werken. Zie Beehoster uitproberen.

7. Bestellen, betalen en levering van je inloggegevens

Je bestelt via WhatsApp: je laat ons team weten welk abonnement je wilt, en het team bevestigt het abonnement en stuurt je een beveiligde betaallink. Via die link accepteren we de gangbare credit- en debitcards (Visa, Mastercard, American Express). Zodra je betaling binnen is, sturen we je inloggegevens naar het e-mailadres dat je ons hebt gegeven. Je abonnement begint wanneer ze geleverd zijn.

Geef een e-mailadres op dat je echt leest, en kijk ook in je spammap als je inloggegevens niet aankomen. De dienst wordt alleen digitaal geleverd: we versturen niets per post. Stuur nooit je volledige kaartgegevens in een WhatsApp-gesprek.

8. Looptijd en verlenging

Je abonnement loopt voor de periode waarvoor je hebt betaald. Abonnementen worden niet automatisch verlengd, en we schrijven niet opnieuw geld van je kaart af: als je abonnement afloopt, stopt je toegang. Wil je blijven kijken, dan verleng je door opnieuw te bestellen via WhatsApp, tegen de prijzen die op dat moment gelden. Je kunt ook op elk moment overstappen naar een langer abonnement door het ons team te vragen.

9. Terugbetalingen

Terugbetaling is mogelijk in de specifieke gevallen uit ons terugbetalingsbeleid. Daar lees je wat in aanmerking komt, wat niet en hoe je erom vraagt. Wie deze voorwaarden overtreedt, bijvoorbeeld door een account te delen, krijgt geen terugbetaling.

10. Toegestaan gebruik

Je abonnement is voor privégebruik, niet voor commercieel gebruik, op het aantal verbindingen dat je abonnement dekt. Je gaat ermee akkoord dat je:

je inloggegevens of je abonnement niet deelt met iemand anders;
toegang tot de dienst niet doorverkoopt, in sublicentie geeft of verder verspreidt;
wat je kijkt niet herstreamt, opnieuw uitzendt of opneemt om het te verspreiden, en de dienst niet vertoont op een openbare of commerciële plek;
de dienst niet op meer schermen tegelijk gebruikt dan je abonnement dekt;
geen vpn of vergelijkbaar hulpmiddel gebruikt om regionale beperkingen te omzeilen als je daarmee de wet overtreedt waar je bent;
de dienst niet gebruikt voor een onwettig doel;
niet probeert de streaminginfrastructuur van de dienst te reverse-engineeren, te kopiëren of na te bouwen;
geen geautomatiseerde tools gebruikt om de dienst te benaderen of te scrapen.

Worden deze regels overtreden, dan kunnen we je toegang tot de dienst opschorten of beëindigen (zie artikel 15, "Opschorting en beëindiging").

11. Aanbod en beschikbaarheid

De dienst geeft toegang tot een groot aanbod aan live en on-demandcontent. Welke zenders beschikbaar zijn, kan wisselen door uitzendrechten, technische problemen, regionale beperkingen of beslissingen van derden, en de zenderlijst en de on-demandbibliotheek kunnen in de loop van de tijd veranderen. We garanderen op geen enkel moment toegang tot een bepaalde zender, een bepaald programma of een bepaald evenement.

De beeldkwaliteit hangt af van de zender, je toestel, je app en je internetverbinding; HD, Full HD en 4K zijn beschikbaar waar de zender ze aanbiedt. We raden een verbinding van minstens 30 Mbps aan. Onderhoud of technische problemen kunnen de dienst onderbreken. Heb je een probleem, stuur ons team dan een bericht via WhatsApp zodat we je kunnen helpen.

12. Toestellen, apps en internetverbinding

Je bent zelf verantwoordelijk voor je eigen apparatuur, je internetverbinding en de kosten daarvan, en voor het installeren van een geschikte speler-app. Sommige speler-apps van derden zijn betaalde apps die door hun eigen makers worden verkocht; die kosten vallen niet onder een abonnement van Beehoster.

13. Intellectueel eigendom

Alle content die via de dienst wordt gestreamd, is eigendom van de betreffende rechthebbenden; Beehoster claimt geen eigendom van gestreamde content. Gestreamde content opnemen of verder verspreiden is verboden. Je bent er zelf verantwoordelijk voor dat je gebruik van de dienst de auteursrechtregels van je woonplaats respecteert. De naam Beehoster, het logo en de inhoud van deze website zijn van Beehoster. Denk je dat content inbreuk maakt op jouw rechten, zie dan onze DMCA-pagina.

14. Geen garanties

De dienst wordt geleverd "zoals hij is", zonder enige garantie. We garanderen niet dat de dienst foutloos of zonder onderbrekingen werkt, dat hij altijd beschikbaar is of dat hij aan jouw specifieke wensen voldoet. Zie ook onze disclaimer.

15. Opschorting en beëindiging

We kunnen je toegang op elk moment opschorten of beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder terugbetaling, als je deze voorwaarden overtreedt, met name door je inloggegevens te delen, toegang door te verkopen of te herstreamen, of je zo te gedragen dat je de dienst of andere gebruikers schaadt. Je kunt zelf op elk moment stoppen met de dienst; je abonnement eindigt dan gewoon aan het einde van de periode waarvoor je hebt betaald.

16. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet dat maximaal toestaat, is Beehoster niet aansprakelijk voor indirecte schade, bijkomende schade of gevolgschade door je gebruik van de dienst of doordat je de dienst niet kunt gebruiken, ook niet voor problemen door je apparatuur, je app of je internetverbinding, of doordat een zender of programma niet meer beschikbaar is. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten die je volgens de wet hebt en die niet uitgesloten kunnen worden.

17. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden op elk moment bijwerken. Doen we dat, dan passen we de datum "laatst bijgewerkt" boven aan deze pagina aan. Een wijziging geldt voor bestellingen die daarna worden gedaan. Ga je niet akkoord met een wijziging, verleng je abonnement dan niet.

18. Klachten en je wettelijke rechten

Heb je een klacht, stuur ons team dan eerst een bericht via WhatsApp, zodat we kunnen proberen het op te lossen. Deze voorwaarden doen niets af aan de consumentenrechten die je volgens de wet van je woonplaats hebt.

19. Contact

Heb je een vraag over deze voorwaarden, ga dan naar onze contactpagina om het team via WhatsApp te bereiken.